Gestão de relacionamento no Agenciamento de Cargas: como fidelizar clientes?
No setor de Agenciamento de Cargas, a concorrência é acirrada e a retenção de clientes pode ser um desafio. Segundo um estudo da Harvard Business Review, aumentar a retenção de clientes em apenas 5% pode elevar os lucros de uma empresa entre 25% e 95%…
