O mundo da logística internacional está em constante evolução, impulsionado por mudanças econômicas globais, avanços tecnológicos e expectativas mutáveis dos consumidores. Como uma empresa com 20 anos de experiência no setor de tecnologia para Agentes de Cargas, a Meta Virtual está comprometida em proporcionar soluções inovadoras e alinhadas com as expectativas do mercado. Com isso em mente, viemos compartilhar algumas tendências que identificamos em nossas pesquisas que marcarão presença em 2024 e nos próximos anos do setor:
1. Mudanças climáticas e conflitos geopolíticos
Circunstâncias inesperadas como guerras e eventos climáticos extremos foram uns dos principais assuntos que marcaram a logística internacional em 2023. Esses eventos podem afetar o suprimento de recursos, interromper rotas de transporte, interromper a produção e aumentar os custos. Assim, para 2024, é importante que as empresas já estejam mais preparadas para lidar com esses acontecimentos, principalmente os de caráter climático, visto que eles já não se mostraram tão inesperados assim.
Pesquisas mostram que desastres naturais como secas, furacões e incêndios florestais estão se tornando mais frequentes. Em 2023, por exemplo, os baixos níveis de água afetaram o tráfego no Canal do Panamá, assim como o Rio Yangtzé na China e o Rio Reno na Europa. No Brasil também vimos os impactos das mudanças climáticas com as enchentes no Rio Grande do Sul e Santa Catarina e a seca histórica no Amazonas. Os Agentes de Cargas precisarão aprender a navegar em meio aos desastres naturais.
Além disso, tensões globais e conflitos ao redor do mundo – tanto existentes quanto emergentes – têm o potencial de impactar as operações e investimentos na cadeia de suprimentos. Como observa a Economist Intelligence Unit, os investimentos em cadeias de suprimentos se adaptarão para minimizar os riscos políticos.
Esse cenário reforça a necessidade de os Agentes de Cargas priorizarem agilidade, flexibilidade e visibilidade, estando preparados para antecipar desafios e superá-los de maneira rápida e eficaz.
2. Desequilíbrio entre capacidade e demanda
A indústria de transporte e logística enfrenta uma combinação desafiadora de demanda decrescente por frete junto com um aumento na capacidade. A Baltic and International Maritime Council (BIMCO), estima que os volumes globais de contêineres aumentarão apenas de 3% a 4% em 2024, enquanto a frota oceânica global crescerá 7,8%, atingindo um recorde de 2,7 milhões de TEUs. Enquanto isso, a demanda pelo transporte de cargas aéreas permanece moderado, embora a capacidade tenha aumentado em até 9% em 2023.
O resultado desse cenário para os Agentes de Cargas é uma competição intensificada. Confiar somente na fidelidade do cliente pode ser arriscado, o que significa que as empresas precisam se esforçar mais para se diferenciar no mercado, por exemplo, por meio do atendimento ao cliente e serviços de valor agregado. A eficiência operacional será igualmente importante para maximizar a lucratividade.
3. Desafios econômicos
Após um período econômico tumultuado durante e pós-pandemia, todos os setores econômicos esperam que os tempos de “vacas magras” fiquem para trás. Existem muitos aspectos da economia que inspiram confiança: aumento dos salários, passos em direção à redução da desigualdade de renda, e, finalmente, a inflação finalmente começando a diminuir.
No entanto, muitos desafios persistem. A inflação ainda não está baixa o suficiente para que as empresas possam aumentar sua receita e lucros sem aumentar os custos, principalmente no setor logístico. No terceiro quadrimestre de 2023, os preços dos combustíveis voltaram a subir pela primeira vez desde o início do ano, e isso foi repassado para as principais linhas de transporte marítimo. Com a Arábia Saudita e outros países da OPEP+ reduzindo a produção global de petróleo, esse ponto pode impactar diretamente o aspecto econômico do setor logístico.
4. Segurança Cibernética
À medida que o mundo da logística internacional do transporte e da logística se digitaliza, a segurança cibernética está se tornando mais importante do que nunca. Em 2024, é provável que a indústria de transporte como um todo, assim como os parceiros relacionados, invistam pesadamente em segurança cibernética. À medida que dados mais sensíveis são movidos para a nuvem e os transportadores percebem que os riscos cibernéticos cresceram exponencialmente desde a pandemia de Covid.
Os Agentes de Cargas que ainda não investiram em segurança cibernética para proteger dados sensíveis da empresa e dos clientes devem repensar essa questão com cuidado para evitar ciberataques que ameaçam as operações, a integridade da empresa e a confiança dos clientes.
5. Digitalização
Os Agentes de Cargas Digitais não corresponderam às expectativas iniciais em relação ao seu potencial. Em vez disso, em 2023, a maioria deles enfrentou dificuldades para crescer e manter sua lucratividade. No entanto, o que se destacou foi a grande importância da digitalização para todos os Agentes de Cargas. Inspirados pelos Agentes de Cargas Digitais ou impulsionados por demandas dos clientes e pela necessidade de maior visibilidade dos processos, cada vez mais empresas de agenciamento de cargas estão investindo em tecnologia.
Essa tendência deve se intensificar à medida que os Agentes de Cargas perceberem a necessidade de oferecer um diferencial tecnológico para conquistar novos clientes e manter os existentes.
Além disso, a tecnologia também é essencial para melhorar a gestão e otimizar a rotina dos Agentes de Cargas.
Conclusão
2024 será um ano de desafios significativos para os Agentes de Cargas. Os gestores podem ter que enfrentar os mais diversos desafios, por isso, é importante estar preparado. Ao mesmo tempo, haverá o potencial para se beneficiar de novas oportunidades, visto que todo desafio é uma oportunidade de se reinventar. Através de investimentos estratégicos, planejamento cuidadoso e priorização da resiliência, os Agentes de Cargas podem maximizar seu potencial de sucesso.
Nossa expertise nos permite compreender as demandas do setor, e é com essa experiência e atenção às inovações que desenvolvemos o ERP Meta Hórus. Mais do que uma resposta às tendências de mercado, o Meta Hórus é uma ferramenta pensada para capacitar Agentes de Cargas na maximização da eficiência operacional e superação de desafios do dia a dia da logística internacional.
Descubra como nossa solução pode potencializar a sua empresa, fortalecendo-a diante das incertezas e preparando-a para abraçar as oportunidades que 2024 reserva. Preencha o formulário abaixo para entrar em contato conosco:
