Nos últimos anos vimos a “Revolução 4.0” deixar de ser uma expectativa para o futuro da indústria e se tornar realidade em diversos setores, inclusive no Comércio Exterior.
Com certeza você já deve ter se deparado com o termo “Comex 4.0” em algum evento que participou no último ano ou até mesmo em publicações no LinkedIn. Mas o que isso significa para o agente de carga?
O artigo publicado há poucos meses pelo blog The Freight Business aponta três fatores que ameaçam o agenciamento de cargas que conhecemos hoje, sugerindo aos empresários do setor que se reinventem com urgência, caso contrário, suas empresas não irão sobreviver no mercado até o final dessa década. Estes fatores, são
- Agentes de cargas digitais: empresas como a Flexport, nos Estados Unidos e a Nowports, na América Latina, já “nasceram” 100% digitais. Assim, possuem grande vantagem em comparação aos agentes de carga tradicionais na hora de oferecer um serviço com soluções logísticas digitais e conectáveis ao cliente.
- Grandes transportadoras oferecendo o serviço de agenciamento de cargas: empresas como a Hapag-Lloyd e a Maersk já oferecem agendamentos e tarifas diretamente aos clientes, fornecendo informações detalhadas sobre as remessas on-line, o que acaba substituindo a função do agente de carga no processo de importação e exportação.
- Plataformas marketplace de fretes: Os marketplaces de frete ganharam destaque no Brasil recentemente. Geralmente descritos como a substituição do agente de cargo como um meio de obter, reservar e rastrear fretes, empresas como Cargo X, TruckPad e Cheap2Ship promovem economia de tempo e eficiência ao importar e exportar.
Ou seja, se sua empresa não começar a se atualizar, você pode começar a perder clientes e lutar para manter seus negócios.
No Comex 4.0, ser digital não é mais um diferencial para o agente de carga, e sim, o fator decisivo para se permanecer no mercado. E você, já sabe que passos tomar para ser digital?
Felizmente o Brasil conta com algumas empresas de destaque em matéria de produção de tecnologia para diferentes setores.
Firmar parcerias com empresas de tecnologia para atuar na área estratégica da empresa são ações primordiais para inovar na área e se tornar mais digital.
A inteligência tecnológica da Meta Virtual Web Softwares atua no mercado há mais de 10 anos com soluções para Agentes de Carga Internacionais.
Em 2020 serão lançadas inovações tecnológicas que, sem dúvida, irão elevar o padrão de serviço dos seus clientes brasileiros a um patamar de destaque internacional.
Acompanhe a Meta Virtual e saiba como, em breve.
