Controle de Carga e Trânsito (CCT): o que você precisa saber para preparar a sua empresa?

Um dos fundamentos essenciais do controle aduaneiro é a supervisão do fluxo de carga e tráfego, que abrange um dos aspectos mais delicados do comércio internacional.

A Receita Federal Brasileira (RFB) tem implementado diversas medidas para fortalecer o controle aduaneiro e garantir a segurança e eficiência do comércio exterior. Uma dessas iniciativas é a implantação do Controle de Carga e Trânsito (CCT)…

Comprar ou desenvolver: o que é melhor para Agentes de Cargas na hora de escolher um software?

Com a crescente demanda para a digitalização sendo sentida em toda a indústria logística, muitas empresas estão buscando novas tecnologias para aprimorar o atendimento e a experiência do cliente. A disponibilização de tecnologias pensadas para o clientes como plataformas e aplicativos para gerenciar processos e visualizar os embarques está influenciando cada vez mais no processo de tomada de decisão de importadores e exportadores ao avaliarem a escolha de seus Agentes de Cargas Internacionais.

Customer Experience: o que é e qual a importância para Agentes de Cargas

Mesmo com as diversas inovações e transformações na logística internacional, uma coisa não mudou: a satisfação do cliente em primeiro lugar. Com o cliente como foco, muitas empresas estão buscando maneiras de tornar seus negócios Customer Centric (Cliente no Centro), ou seja, que busca centralizar o planejamento estratégico na experiência do cliente, aumentar a taxa de fidelização e, assim, conseguir uma maior lucratividade…

10 dados para se atualizar sobre o cenário da logística internacional

Com a nossa economia cada vez mais globalizada, o transporte internacional está fortemente ligado às tendências macroeconômicas e geopolíticas, de modo que quando ocorrem disrupções, o impacto no setor é sentido rapidamente. Desde mudanças em políticas comerciais e tarifas até desastres naturais e pandemias, o setor de transporte de cargas está constantemente enfrentando novos desafios…

ChatGPT: o que é e como pode ser usado na logística internacional

Se você acompanha as notícias sobre inovação, certamente já deve ter ouvido falar do ChatGPT. Resumidamente, o ChatGPT é um chatbot desenvolvido pela empresa americana OpenAI e lançado em novembro de 2022. Desde então, já conquistou mais de 100 milhões de usuários pelo mundo todo. Mas por que o ChatGPT está fazendo tanto sucesso?

Tracking no Agenciamento de Cargas: saiba como usar as atualizações em tempo real ao seu favor

Com atrasos frequentes nas importações e exportações combinados com a escassez recorrente de contêineres, os Agentes de Cargas Internacionais estão lutando para assumir o controle de seus processos. Como eventos inesperados geram efeitos indiretos para o restante do setor, muitos profissionais de logística estão investindo recursos para acessar informações o mais cedo possível…

Agente de Cargas: conheça 5 estratégias para sair na frente dos seus concorrentes

À medida que o mercado de Agenciamento de Cargas cresce, muitos players estabelecidos estão achando cada vez mais difícil se manterem competitivos. O cenário em constante mudança por conta de conflitos geopolíticos, instabilidade econômica e aumento da digitalização só aumenta a pressão e os desafios enfrentados pelos Agentes de Cargas.

Agente de Cargas: 4 dicas para ser mais competitivo em 2023

O setor de frete e logística internacional sempre foi competitivo e complexo. No entanto, as inovações e disrupções dos últimos anos, fizeram com que a competição entre as empresas tivesse ênfase na evolução das tecnologias e no uso de software e aplicativos voltados para simplificar as operações dos agentes de cargas internacionais…

Como sobreviver aos períodos de Peak Season em 2023

No agenciamento de cargas internacionais, alguns feriados e datas comemorativas impactam a movimentação de cargas no mercado internacional, causando picos na demanda de fretes, o que leva a taxas mais altas e a uma concorrência muito mais acirrada. Esses períodos são conhecidos como Peak Season e costumam causar dores de cabeça para agentes de cargas, importadores e exportadores. Por isso, resolvemos compartilhar algumas dicas para sobreviver aos períodos de Peak Season. 

Como o e-commerce está impactando o agenciamento de cargas internacionais?

As tendências de consumo mudaram consideravelmente nos últimos anos. Se até 10 anos atrás estávamos mais acostumados a fazer compras em lojas físicas, hoje fazemos compra on-line de absolutamente tudo, desde roupas, comidas e até medicamentos que são enviados para a nossa residência com apenas alguns toques no telefone…