Hoje em dia, os Agentes de Cargas Internacionais enfrentam o desafio de se adaptar às demandas crescentes do mercado e às constantes mudanças nas regulamentações do Comércio Exterior. Nesse contexto, a escolha entre comprar um software pronto ou desenvolver um do zero se torna crucial para impulsionar a eficiência e a competitividade.
Muitos Agentes de Carga já estão obtendo o retorno sobre o investimento em tecnologias por meio de seus clientes satisfeitos, das operações eficientes e do sucesso de seus negócios como um todo.
Mas a dúvida que fica para os Agentes de Carga que querem novas tecnologias para a sua empresa é: devo comprar ou desenvolver um software “do zero”?
Principalmente para empresas de pequeno a médio porte, existem bons argumentos que indicam que comprar é a melhor alternativa para quem busca novas tecnologias.
Embora não haja uma solução única que se encaixe em todas as situações, para muitos Agentes de Carga, vários fatores demonstram os benefícios de comprar ao invés de desenvolver.
Antes de decidir se é melhor desenvolver um software ou adquirir um já existente no mercado, certifique-se de considerar os seguintes pontos.
1. O menor custo inicial de compra em relação ao desenvolvimento:
Ao decidir comprar ou desenvolver uma nova solução de tecnologia para sua empresa, é importante considerar o custo inicial de desenvolvimento versus o custo de uma assinatura de um provedor externo.
Para construir uma tecnologia, há custos significativos tanto iniciais quanto contínuos. O custo de formar uma equipe para desenvolver sua solução, o tempo gasto no desenvolvimento e o preço inicial podem tornar esta a opção inviável para muitos Agentes de Carga.
Além disso, como Agente de Carga, o desenvolvimento de tecnologia não é o foco principal de sua equipe e um desenvolvimento interno de tecnologia pode desviar a atenção dos objetivos principais de execução de sua empresa.
Na modalidade SaaS (Software as a Service) os custos de assinatura mensal e de personalização são consideravelmente menores do que a opção de desenvolvimento. Esses custos iniciais mais baixos removem a barreira de entrada que muitos Agentes de Carga de pequeno e médio porte enfrentam quando decidem se digitalizar.
Caso opte pelo SaaS, busque por empresas de software que também ajudem na implementação com treinamento e suporte práticos. Assim, as demandas internas também serão baixas, economizando o custo e o tempo de encontrar um novo funcionário ou equipe para lidar com o novo software. O menor custo inicial pode tornar a tarefa de se atualizar e investir na digitalização da sua empresa em uma tarefa mais fácil.
Já uma outra opção também viável para Agentes de Carga que possuem uma estrutura interna maior é a aquisição do software com código-fonte. Os Agentes de Cargas podem evitar o alto custo e o tempo envolvidos no desenvolvimento de um software do zero. Com um software ERP já desenvolvido, eles podem economizar recursos valiosos e focar em suas principais atividades comerciais.
No entanto, é importante ressaltar que a compra do código-fonte exige um conhecimento técnico adequado para garantir uma implementação bem-sucedida e uma customização eficiente. É fundamental contar com uma empresa especializada e experiente, que possa fornecer suporte técnico e orientações durante todo o processo.
2. Os custo contínuo de manutenção:
A digitalização da logística internacional tem levado os Agentes de Cargas a buscar diferentes tecnologias para utilizar em seus fluxos de trabalho. Entretanto, essas tecnologias precisam ser continuamente mantidas.
A manutenção de uma tecnologia como um software ERP não inclui apenas a manutenção dela em si, mas também da manutenção de uma equipe de pessoas dedicadas a essa tarefa. Por isso, para empresas de pequeno e médio porte a compra de um software ERP na modalidade SaaS é a melhor opção.
Já para empresas maiores, que já possuem uma equipe de tecnologia interna e que possuem processos e fluxos de trabalhos mais específicos, comprar um software ERP com código-fonte é mais econômico do que desenvolver um software do zero. A aquisição do código-fonte permite que as empresas tenham maior autonomia e independência em relação à manutenção e evolução do sistema.
3. O custo técnico
O custo técnico se refere ao custo (tempo e dinheiro) associado a qualquer retrabalho de uma solução de tecnologia. Ao decidir desenvolver um software do zero, existem muitos fatores que podem aumentar o custo técnico.
Erros na codificação, fluxo de trabalho, integrações, layout e outros fatores podem custar em tempo e dinheiro adicionais gastos em um projeto que já consome tempo. Tentar ficar se atualizando com inovações do mercado e a pressão de correr contra o tempo pode levar a pressão interna e causar mais retrabalho.
E se a solução ainda for disponibilizada aos seus clientes antes que os problemas sejam descobertos, a experiência do cliente pode ser negativamente impactada por falhas e erros de sistema.
Tais problemas também podem levar a sua equipe de operações gastar mais tempo relatando problemas e resolvendo-os internamente, em vez de ter mais tempo para se concentrar em tarefas do dia a dia.
No caso da compra na modalidade SaaS nada disso estará sob a responsabilidade do Agente de Cargas, visto que seu provedor de tecnologia tem como um dos focos o em manter a tecnologia atualizada e funcional.
Já no caso de compra por código-fonte, a compra de software ERP já estabelecido oferece uma base sólida e completa, reduzindo significativamente o tempo e os custos associados ao desenvolvimento, permitindo que a empresa foque em agregar valor e impulsionar seu crescimento.
4. O tempo de retorno sobre investimento
Uma nova tecnologia pode significar a conquista de novos clientes, a manutenção de relacionamentos existentes com clientes e até mesmo a criação de um ambiente de trabalho melhor para sua equipe de operações. Ou seja, quanto mais cedo um Agente de Carga digitaliza suas operações, melhor.
No entanto, desenvolver um software do zero leva tempo, além de correr o risco de produzir soluções desatualizadas no momento em que são lançadas. A concepção do design, desenvolvimento, integração, testes e modificações devem acontecer antes do lançamento do produto. Além disso, os projetos de tecnologia costumam atrasar na maioria das vezes.
Gastar dinheiro em algo que seus clientes ainda não podem usar e que pode não estar em conformidade com os padrões competitivos no momento em que puderem, é a receita perfeita para a decepção.
Por que esperar meses ou anos para implantar uma tecnologia que você sabe que, uma vez implantada, pode lhe trazer negócio?
Ou seja, comprar uma tecnologia significa ter um retorno mais rápido sobre o investimento por já estar pronta para uso. Desde o design de software até modificações, o processo será conduzido pelo seu provedor de tecnologia.
Conclusão
Desenvolver um software do zero pode ser extremamente custoso e demorado, demandando recursos significativos em termos de tempo, equipe e investimento financeiro
Por isso, nossa sugestão é: continue a fornecer aos seus clientes a melhor experiência logística possível e deixe que a Meta Virtual ofereça soluções em tecnologia que você possa alcançar esses resultados!
Comercializamos o ERP Meta Hórus tanto na modalidade SaaS quanto na modalidade de compra de código-fonte. Assim, nossa solução se adapta às necessidades de Agentes de Carga Internacionais de todos os portes.
Na modalidade SaaS a sua empresa adquire adesões para seus colaboradores e paga uma mensalidade para utilizar o Meta Hórus na nuvem. Este é o modelo de negócio mais prático e econômico utilizado atualmente, o qual permite que os clientes paguem um valor proporcional ao tamanho de sua empresa e aproveitem toda a tecnologia de um sistema de grande porte.
Já a possibilidade de adquirir o código-fonte de um software ERP se mostra como uma opção atraente para os Agentes de Cargas Internacionais que desejam maior flexibilidade, personalização e controle sobre suas soluções tecnológicas. Ao escolher essa abordagem, essas empresas podem impulsionar sua eficiência operacional, otimizar seus processos e se manter competitivas em um mercado em constante evolução
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