Os custos globais de transporte de contêineres têm tido uma montanha-russa nos últimos anos, desde o início da pandemia em 2020 até hoje. Nos últimos 3 anos, por exemplo, os custos de Demurrage e Detention dispararam devido a uma ampla variedade de desafios do mercado e da infraestrutura causados pela pandemia. De acordo com um relatório da Container xChange, as cobranças médias de detention e demurrage aumentaram 38% de 2020 a 2021.
Se você trabalha com Agenciamento de Cargas, com certeza já sentiu no bolso as temidas taxas de Demurrage e Detention. Essas cobranças aplicadas em caso de atrasos na importação e exportação podem causar verdadeiras dores de cabeça para as empresas que já lidam com processos logísticos complexos e altas expectativas dos clientes.
Mas afinal, o que são essas taxas e como evitar que elas impactem negativamente a sua operação?
Demurrage e Detention: o que são essas taxas e por que são aplicadas?
Demurrage e Detention são taxas indenizatórias (multas) aplicadas pelos armadores. Essas cobranças são previstas nos contratos com os armadores, onde o cálculo é detalhado e acordado entre as partes.
Demurrage é a taxa cobrada quando o contêiner permanece no terminal ou com o importador por um período de tempo superior ao acordado com o armador (conhecido como “free time”). Esse prazo é calculado a partir da data de chegada do contêiner no porto de destino até sua devolução ao depósito de contêineres vazios do armador. Quando o “free time” é excedido, haverá cobrança de demurrage por cada dia adicional de posse do contêiner.
Detention, por sua vez, ocorre quando o contêiner vazio é retirado do depósito do armador para ser carregado e entregue no porto de embarque (gate in) fora do período de “free time” acordado.
Os atrasos na devolução de contêineres podem desencadear uma série de problemas, desde atrasos na liberação das cargas até a perda de credibilidade com os clientes. Em resumo, essas cobranças são um incentivo para que os embarcadores mantenham o fluxo de equipamentos de contêineres em movimento.
É de extrema importância que os equipamentos sejam liberados, para que as transportadoras marítimas e os clientes embarcadores tenham os recursos necessários para o fluxo suave e confiável das cargas de importação e exportação.
Além disso, as transportadoras precisam ter contêineres disponíveis para gerar receita. O cuidado no gerenciamento dos equipamentos de contêineres é indispensável para o transporte marítimo de contêineres.
Apesar de serem um custo inesperado nos processos de importação e exportação, podem também ser um indicativo de falhas no processo ou na infraestrutura logística.
Há algumas situações que causam sobreestadia que não são imprevisíveis, como greves e escassez de mão de obras nos portos ou condições climáticas extremas, no entanto, essas taxas também ocorrem devido à falta de visibilidade sobre os embarques, documentação inadequada, atrasos na alfândega e erros de planejamento, indicando problemas na gestão logística e possivelmente falta de software de gerenciamento.
Como os Agentes de Cargas podem manter as cobranças de Demurrage e Detention sob controle?
Infelizmente as cobranças de Demurrage e Detention vão continuar existindo e é pouco provável evitá-las completamente. Estabelecer melhores práticas em relação às taxas de Demurrage e Detention é essencial para gerenciar custos e minimizar cobranças desnecessárias.
A boa notícia é que o ERP Meta Hórus oferece uma solução completa para o controle de Demurrage e Detention, ajudando empresas de Agenciamento de Cargas Internacionais a evitarem dores de cabeça e prejuízos financeiros.
Com o Meta Hórus, o processo de Demurrage e Detention é tratado de forma separada do processo operacional, permitindo que o agenciamento de cargas seja encerrado sem depender do recebimento ou pagamento dessas taxas. Além disso, o sistema identifica automaticamente os casos que geraram Demurrage, realiza o cálculo dos dias a serem cobrados ou pagos, bem como o valor a pagar de acordo com a tabela do armador e o valor a cobrar de acordo com a tabela de venda.
Facilidade e eficiência na gestão de Demurrage e Detention
Outra vantagem do ERP Meta Hórus é a sua simplicidade e eficiência na gestão das cobranças de Demurrage e Detention. O sistema gera faturas para essas taxas de forma automática, e o tratamento dessas faturas é realizado da mesma maneira que qualquer outra. Com isso, não é necessário ter um departamento específico para tratar dessas questões, tornando o processo mais ágil e evitando burocracias desnecessárias.
Adicionalmente, o sistema pode gerar avisos automáticos aos clientes que possuem contêineres pendentes de devolução, ou, para quem preferir, é possível controlar esses avisos manualmente, destacando as taxas a vencer ou já vencidas
Conquiste a eficiência que seu negócio merece
Com todas essas funcionalidades, o ERP Meta Hórus se mostra como uma solução poderosa para ajudar empresas de agenciamento de cargas internacionais a conquistarem maior eficiência e evitarem prejuízos com as cobranças de Demurrage e Detention.
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