Olhando para a economia global é possível perceber a enorme necessidade de uma boa logística. A logística é um dos principais pilares de comércio internacional e contribui para o crescimento dos negócios ao redor do mundo. Por conta disso, no dia a dia de um agente de carga, os gerentes de logística enfrentam muitos desafios para garantir que os processos ocorram sem erros e para cumprir com as necessidades de seus clientes. Listamos alguns desses desafios e como o uso de um software para agente de carga pode minimizá-los
Processamento de grande quantidade de informações
O processo de importação e exportação envolve muitos números, dados e conformidade com os prazos legais, o que muitas vezes dificulta o dia a dia dos profissionais de agenciamento de carga. Esses fatores exigem muita concentração, não apenas na coordenação logística, mas também no trabalho administrativo.
Todas as informações dos processos operacionalizados requerem muita atenção aos detalhes, se feitas manualmente. A boa notícia é que existem vários softwares de agenciamento de carga que automatizam diversas tarefas burocráticas do processo. O ERP Meta Hórus permite a geração automática de follow ups para os clientes, bem como o preenchimento e emissão de outros documentos para importação e exportação no transporte marítimo, aéreo e rodoviários. Investir em uma tecnologia como essa economiza muitas dores de cabeça e o monitoramento contínuo do preenchimento rigoroso de documentos.
Cumprimento dos regulamentos
Alguns clientes não têm ideia do quanto os gerentes de logística precisam conhecer os regulamentos e leis. Cada regra varia de país para país, e as mercadorias podem viajar para muitos destinos diferentes até o destino final. Isso significa que todo especialista em logística deve estar ciente das leis atuais e das próximas atualizações sobre alguns aspectos. Um pequeno erro na documentação, ou a falta dela, pode ser muito caro para os negócios. Foi pensando nisso que desenvolvemos os robôs inteligentes no Meta Hórus, que monitoram as atividades dos colaboradores e emitem avisos, além de direcionar e automatizar tarefas, dando fim aos esquecimentos de atividades e perdas de prazos.
Gerenciamento de colaboradores
O gerenciamento de mão de obra exige grande precisão em termos de cronogramas, responsabilidades no trabalho e consistência nas tarefas diárias das operações logística. O Meta Hórus facilita a rotina de um gerente de logística ao garantir relatórios automáticos de indicadores de produtividade por colaborador, setor ou filial.
Por que se estressar se você pode simplificar?
O futuro da logística está focado na digitalização processos logísticos, que resulta em velocidade e eficiência na importação e exportação, bem como na satisfação dos clientes. E quanto menor o tempo para concluir uma tarefa, mais pedidos podem ser atendidos, o que também está associado a um aumento na lucratividade da sua empresa.
Lembre-se de que, para enfrentar esses desafios no agenciamento de cargas, o gerenciamento não deve se restringir apenas ao escritório físico, visto que a mobilidade é fundamental nesse setor, seja para se adequar ao home office ou para realização de viagens comerciais. Um software em nuvem como o Meta Hórus permite a disponibilização do sistema via web, podendo ser acessado de qualquer dispositivo com internet para poder operar constantemente quando necessário.
Com experiência de mais de 20 anos, somos mentores do Meta Hórus, o ERP referência para a atividade de agenciamento de cargas. Sua tecnologia de computação em nuvem e o conjunto de serviços agregados a esta solução são características que o tornam diferenciado no mercado. Quer saber mais? Entre em contato conosco!